●EQ:Emotional Intelligence(EI) 情緒智慧→→情緒(E)智商(IQ)→→EQ ●

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妳可有聽過一句話

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你先別太激動
我想你爸絕對是有很大的壓力

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EQ是甚麼?

目前愈來愈多的研究發現EQ的重要,與生活各層面息息相關的「情緒智商」,指的是我們個人管理情緒的能力,代表一個人能否適當的處理自己的情緒。IQ是天生的,EQ則可透過後天的學習加以改善,它包括五種能力:

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情緒管理能力(EQ)指一個人能瞭解自身感受、他人感受,並管理情緒的能力。從研究得知,IQ(��力)對EQ影響大約只佔了20%,其他必須仰賴環境和經驗中學習而來。

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IQ是什麼?

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EQ的全名是"Emotional Quotient",中文譯作「情緒商數 」,從廣義來看,其意謂個人自我掌握以及人與人之間圓融互動的能力或人格特質,其涵蓋範圍,譬如如何激勵自己愈挫愈勇 (自我驅策力);如何克制衝動與遲延滿足 (自制力);如何調適情緒,避免因過度沮喪影響工作能力 (熱忱);如何設身處地為人著想 (同理心)等。

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